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La transformation digitale est une question de priorités

Le processus de transformation digitale se construit en définissant des priorités, dans la mesure où il est très rare que l’on puisse tout faire en même temps, ne serait-ce que pour des questions de temps, de ressources disponibles et de budgets. On retiendra ainsi trois principes pour prioriser la roadmap :

  1. Définir où le changement est le plus nécessaire, généralement dans quatre domaines : l’engagement des clients, les produits et services numériques, la performance opérationnelle et les nouveaux business modèles.
  2. Chorégraphier le changement, avec les ressources disponibles.
  3. Améliorer les compétences et privilégier les équipes projet.

Notre avis

L’idée de chorégraphier le changement est intéressante, car elle traduit les quatre impératifs de toute transformation : un leader (le metteur en scène), un enchaînement des actions (le scénario), des acteurs impliqués/motivés pour produire un résultat (la satisfaction du public) et un esprit collaboratif (le jeu collectif). Ce qui aboutit, en principe, à des applaudissements (des clients).

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La rédaction

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  • L’Observatoire 
Digital Business Review

    Cette première édition de l’Observatoire Digital Business Review propose, en 140 articles, un décryptage des opportunités et des tendances numériques. Le contenu, issu des numéros de Digital Business Review, est présenté sous différentes formes : retours d’expérience, chiffres-clés, analyse, résumés d’ouvrages et d’études…

  • Best Practices Spotlight 
Atlas - Édition 2018

    L’Atlas du DSI regroupe tous les sujets publiés dans le cadre du service de benchmarking et de veille Best Practices Spotlight. L’Atlas du DSI propose des articles synthétiques pour rester à l'état de l'art, des chiffres-clés pour se benchmarker, des argumentaires pour convaincre les métiers, des bonnes pratiques à partager avec vos équipes et des résumés d'études que vous n'avez jamais le temps de lire.

  • Best Practices
Mises en œuvre

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